Política de Privacidade – Sensuri Homes

Última atualização: 22/09/2025

A Sensuri Homes (Rue de Gruyères 103-95, 1630 Bulle, Suíça) compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes. A presente política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados no âmbito dos nossos serviços, incluindo renovações, home staging e design de interiores.

Dados que recolhemos

Quando interage com a Sensuri Homes, podemos recolher:

Dados pessoais: nome, apelido, morada, e-mail, número de telefone, informações sobre o imóvel e preferências do projeto;

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de navegação;

Cookies e análises: utilizamos o Google Analytics e outras ferramentas para analisar o tráfego e melhorar a sua experiência no nosso site.

Fotografias, vídeos e documentação de projetos

No âmbito dos projetos (renovações, home staging e design de interiores), a Sensuri Homes pode recolher fotografias, vídeos e outros registos visuais dos espaços e dos trabalhos. Estes elementos podem ser utilizados para:

Documentação interna do projeto;

Fins de marketing e de portfólio (site, redes sociais), apenas com o consentimento explícito quando aparecem pessoas identificáveis;

Comunicação com os clientes sobre o andamento do projeto.

Base legal:

Execução contratual (documentação e gestão de projeto);

Consentimento do cliente (quando aparecem pessoas identificáveis);

Interesse legítimo (promoção do portfólio, quando não há identificação ou quando é concedida autorização).

Período de conservação:
As imagens e os vídeos são armazenados em segurança durante o tempo necessário para atingir o seu objetivo, geralmente até 5 anos, salvo obrigação legal ou contratual em contrário.

Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

Prestar os nossos serviços de forma eficaz e segura;

Gerir projetos de renovação, home staging e design de interiores;

Comunicar com os clientes sobre pedidos, orçamentos e acompanhamento de projetos;

Analisar o tráfego do site e melhorar a navegação;

Cumprir as obrigações legais e contratuais.

Base legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

A execução de um contrato (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD / Art. 6.º da nLPD) – para os serviços solicitados;

O consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD / Art. 6.º da nLPD) – para cookies e análises;

O interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD / Art. 31.º da nLPD) – para garantir a segurança e a qualidade dos nossos serviços.

Partilha de dados

A Sensuri Homes não vende nem partilha os seus dados pessoais para fins comerciais. Os dados só podem ser partilhados com:

Os prestadores de serviços e parceiros diretamente envolvidos na execução do projeto;

Autoridades judiciais ou fiscais, se exigido por lei.

Transferências internacionais

Se os dados forem transferidos para fora da Suíça ou da União Europeia, são implementadas garantias adequadas, em conformidade com o Art. 16.º da nLPD e os Art. 44.º a 49.º do RGPD.

Período de conservação dos dados

Dados contratuais e pessoais: conservados durante o tempo necessário para prestar os serviços e cumprir as obrigações legais (geralmente até 10 anos para documentos financeiros e contratuais);

Dados técnicos e cookies: conservados de acordo com as normas dos prestadores de serviços (até 26 meses para o Google Analytics).

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, incluindo encriptação SSL/TLS, para garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos seus dados pessoais.

Os seus direitos

Nos termos da nLPD e do RGPD, tem o direito de:

Solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados;

Retirar o seu consentimento relativamente aos cookies e análises;

Opor-se ao tratamento dos seus dados, quando aplicável;

Apresentar uma reclamação junto do Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência (PFPDT) na Suíça, ou junto da autoridade de controlo competente no seu país da UE (por exemplo, Portugal).

Atualização da política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.

Contacto

Sensuri
Rue de Gruyères 103-95, 1630 Bulle, Suíça

CHE-143.300.942

info@sensuri.ch

Responsável pelo tratamento: Sensuri Group
Autoridade de controlo: Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência (PFPDT), Suíça