POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de Confidentialité – Sensuri Homes
Dernière mise à jour : 22/09/2025
Sensuri Homes (Rue de Gruyères 103-95, 1630 Bulle, Suisse) s’engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services, y compris les rénovations, le home staging et le design d’intérieur.
Données que nous collectons
Lorsque vous interagissez avec Sensuri Homes, nous pouvons collecter :
Données personnelles : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations sur la propriété et préférences de projet ;
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées et durée de navigation ;
Cookies et analyses : nous utilisons Google Analytics et d’autres outils pour analyser le trafic et améliorer votre expérience sur notre site.
Photos, vidéos et documentation de projets
Dans le cadre des projets (rénovations, home staging et design d’intérieur), Sensuri Homes peut collecter des photographies, vidéos et autres enregistrements visuels des espaces et des travaux. Ces éléments peuvent être utilisés pour :
La documentation interne du projet ;
Des fins marketing et de portfolio (site internet, réseaux sociaux), uniquement avec le consentement explicite lorsque des personnes identifiables apparaissent ;
La communication avec les clients concernant l’avancement du projet.
Base légale :
Exécution contractuelle (documentation et gestion de projet) ;
Consentement du client (lorsque des personnes identifiables apparaissent) ;
Intérêt légitime (promotion du portfolio, lorsqu’il n’y a pas d’identification ou que l’autorisation est accordée).
Durée de conservation :
Les images et vidéos sont stockées en toute sécurité aussi longtemps que nécessaire pour atteindre leur objectif, généralement jusqu’à 5 ans, sauf obligation légale ou contractuelle différente.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir nos services de manière efficace et sécurisée ;
Gérer les projets de rénovation, home staging et design d’intérieur ;
Communiquer avec les clients au sujet des demandes, devis et suivis de projet ;
Analyser le trafic du site et améliorer la navigation ;
Respecter les obligations légales et contractuelles.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution d’un contrat (Art. 6(1)(b) RGPD / Art. 6 nLPD) – pour les services demandés ;
Le consentement (Art. 6(1)(a) RGPD / Art. 6 nLPD) – pour les cookies et analyses ;
L’intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD / Art. 31 nLPD) – pour garantir la sécurité et la qualité de nos services.
Partage des données
Sensuri Homes ne vend ni ne partage vos données personnelles à des fins commerciales. Les données ne peuvent être partagées qu’avec :
Les prestataires et partenaires directement impliqués dans l’exécution du projet ;
Les autorités judiciaires ou fiscales, si la loi l’exige.
Transferts internationaux
Si des données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place conformément à l’Art. 16 nLPD et aux Arts. 44–49 du RGPD.
Durée de conservation des données
Données contractuelles et personnelles : conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services et respecter les obligations légales (généralement jusqu’à 10 ans pour les documents financiers et contractuels) ;
Données techniques et cookies : conservées selon les standards des prestataires (jusqu’à 26 mois pour Google Analytics).
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes, y compris le chiffrement SSL/TLS, afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.
Vos droits
En vertu de la nLPD et du RGPD, vous avez le droit de :
Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données ;
Retirer votre consentement concernant les cookies et analyses ;
Vous opposer au traitement de vos données, lorsque cela est applicable ;
Déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de l’UE (par exemple, le Portugal).
Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.
Contact
Sensuri
Rue de Gruyères 103-95, 1630 Bulle, Suisse
CHE-390.785.492
Responsable du traitement : Sensuri Group
Autorité de contrôle : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Suisse